Késedelmes távozás vagy járat törlése repülőgép – 2019

Kétségeim vannak, ha nyaralni fogsz, azt gondolod, mit kompenzáció beállítása a repülés késleltetésére vagy akár annak törlése. És helyesen: meg kell gondolni a kellemes

Ez azonban a legjobban kompenzálja a repülés késését – egy dolog hasznos, ami fontos tudni és szükség van. És nyaralni a hangulatot nem takarja el az ilyen gondolatok, gondoltunk rá te!

Fontos: Az orosz charták mindezt elutasítják elegendő a kártérítésért és a velük szembeni ügy megszerzéséért kemény.

A tartalom

1. Milyen esetekben tette ki a kártérítést?
2. Légitársaság felelőssége
3. Kompenzáció Európában, Oroszországban és az USA-ban
4. Hogyan kell használni a Compensair-t?

A kártérítés megszerzésének feltételei

Először is megtudja, milyen feltételekkel számíthat bármilyen kifizetés:

• A repülés több mint 3 órát késleltetett
• A járat törölve
• A túlsúly miatt a leszállás megtagadva
• A járat kissé késik, de késik a következő és 3 órás késéssel érkezett a rendeltetési helyre

De sok árnyalat van időben! Transzfer több mint 3 vagy 10 óra, 2 hétre figyelmeztetés …

Oké, hogyan kell kitalálni? Ellenőrizze repülés Compensairba. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szolgáltatás működik Bármely légitársaság Európából és Törökországból való kivonása (kivéve az orosz) és AZ EURÓPAI VAGY TURKISH AIRLINES KÖZÖTT KÖZÖTT Ha az érkezési repülőtér európai vagy török. az a többi esetnek közvetlenül a légitársaságra kell írnia.

A légi járat késleltetett indításának oka

Oroszországban, Európában és az USA-ban a visszatérítési szabályok eltérnek egymástól. Más. Az ok, amiért a gép nem repülett kinevezett időtartamra. Kártérítést kaphat, ha lemondás vagy a repülés késleltetése a fuvarozó hibája.

De a technikai problémák a repülőgép – ellentmondásos pont, és nem minden egyes légitársaság elismeri a bűntudat egy részét. De “pobodatsya” megéri! Ha a hiba miatt késleltetés vagy lemondás következik be a légitársaságok (az első 4 ponton), nem kétséges, hogy kellene kompenzáció. Mennyit Próbálja meg kiszámítani a ↓ értéket

Mikor kaphatok kártérítést?

Oroszországban a törvény 6 hónapon belül engedélyezi a követelés benyújtását a repülési késedelem bekövetkeztekor. Ha jön nemzetközi járat, ez az időszak 2 évre meghosszabbodik.

Képzeld el, hogy van egy repülés késése, és te kíváncsi, mit tegyek, és hová menjünk … Ha úgy döntesz “harcolni” önmagukban, elsősorban a képviselőnek Airlines! Be kell tennie a jegy szükséges jelét.

Ezután követelje meg a gondatlan fuvarozót. Lehet csináld ezt a reptéren (jegyek másolata egy jelzéssel) vagy később (hozzáadhatja a követeléshez további költségeket). A kérelmet 30 napig felül kell vizsgálni. A jóváhagyásukkal 2–6 hónap alatt vér fog kapni.

Korábban, régimódi módon magának kellett tennie, most különleges szolgáltatások jelentek meg, mint például a Compensair.

Légitársaság felelőssége

A késésért a Finnair-átruházásra (a légitársaság hibáján keresztül) nekünk 16 euróért utalványt adott

Bármely légitársaság fő kötelessége, hogy így legyen az utas a rendeltetési helyre érkezett. Ha törli a repülés / hosszú késés a repülőtéren függetlenül Emellett az időjárás tombol, vagy a légitársaság bűnös teljes – itt és most már legalább meg kell adni minimális karbantartás.

Váratlan járatátvitel? Fel kell ajánlani:

1. Alternatív – egy másik gép vagy egy másik jegy. légitársaságnak.
2. Ha nem, akkor a jegy felhasználatlan részének költségét visszaküldjük a javasolt alternatívák egyike sem rendezett.

A gyakorlatban azonban természetesen kiderül, hogy senki sem tartozhat senkinek, és csak várni kell. És ebben az esetben állítólag megfelelő repülőtéri szolgáltatás:

• üdítőitalok (ha a várakozás 2 óra)
• forró étel (4 óra után, majd minden 6. t óra)
• 2 ingyenes telefonhívás (vagy 2 e-mailek)
• ha több, mint 8 órát (vagy több, mint 6 éjszakát) vársz, akkor feltételezned kell ingyenes szálloda és transzfer

Ha a fentiek nem adhatók meg Önnek és Önnek mindent rendezzünk – gyűjtsük össze az ellenőrzést!

Lehetséges biztosítani?

Lehet. Legyen azonban óvatos: sok biztosítótársaság vonakodva hozza létre a charter repülésbiztosítást, mint a kockázatot A késés vagy a lemondás elég nagy.

A biztosítási esemény bekövetkezik, ha a repülést 3 óránál hosszabb ideig várják. Ezenkívül a poggyász elvesztése és az utasok hiánya a a betegség eredménye. Ha csak későn vagy a repülőtérre, a pultra A regisztráció, a biztosítás kifizetése nem jogosult.

Hol láthatom a járat késedelmét online?

A repülőterek honlapján. Természetesen nem jelennek meg az ok vagy az indulás pontos időpontja, ezért jobb, ha erre fordulunk a légitársaság képviselője.

Hogyan lehet Európában kártérítést kapni?

Európa a legszigorúbb légitársaságokkal rendelkezik törvényeket. Az EU területén az utasok jogait ellenőrzik A 261/2004 / EK rendelet és a Montreali Egyezmény. A szabályok szerint az elveszett idő kompenzációját fizetik. egyezmény kompenzálja az anyagi kárt (a poggyász károsodása vagy elvesztése, költségek taxival, szállodával stb.), amelyek későn érkeztek a repülőgépet. Érdekes módon az utasnak joga van mindkettőt követelni. egyidejűleg.

Az európai törvények szerint számíthat:

1. Ingyenes reptéri szolgáltatás.
2. A késedelem, a repülés törlése vagy a túlfoglalás kompenzációja.

És az első tétel az Ön szolgálatában van, és a második, csak akkor, ha nem adta fel a repülést, és késik az úticéljára több mint 3 óra. A kifizetés 125-600 euró a repülési távolság és a késleltetés függvénye. Kiszámításához a kompenzáció számológépet használhat.

By the way, mindezek a szabályok nemcsak az Oldon belül érvényesek Fény. Minden európai és török fuvarozó engedelmeskedik nekik. A legfontosabb dolog az, hogy a szabályok alá tartozjanak:

A késedelmes repülés kompenzációja Oroszországban

Hazánkban az utasok és a fuvarozó közötti kapcsolat A légikódex felelős (utoljára felülvizsgált 2018) és Szövetségi légiközlekedési szabályok.

Elvileg ezek a szabályok nem különböznek az európai t kivéve a kártérítés összegét: Oroszországban 25 rubel óránként Vagyis ha 1 órás repülési késedelme van, 25 rubelre számíthat Igaz, ha a járat egyszerre van nemzetközi, akkor is fizet a Montrealra Egyezmény.

Tájékoztatás: 2017-ben, Aeroflot az utazóknak meglehetősen nagy összeget fizettek a késedelemért repülés (5000 és 10 000 rubel között). És mindez kézzelfogható buche-nek köszönhetően, társadalmi hálózatokban. Egyelőre ez a kivétel inkább a kivétel szabály Szintén nagy kompenzációk vannak az S7 cég számláján – az egyik vezető az országban, de messze a legpontosabb;)

Egy másik különbség a kifizetések kifizetése. Ez pontosabb lesz azt mondják, hogy ebben az esetben nincsenek szabályok. De mindazonáltal Az orosz légitársaságok olyan utasokat kínálnak, akik nem járnak a t kedvezőbb repülési feltételek.

Kompenzáció az USA-ban

Az, hogy az ügyfél mindig igaza van, nem az amerikaiakról szól A késedelmes repülés kompenzációja az államokban nem biztosított (ha nem európai vagy nem török légitársaság). maximum, mit tudnak kínálni – vegyen fel egy másik repülést (abban az esetben, ha szükség van egy új jegyre magad). Vagy adja vissza a fel nem használt rész költségét. jegyet.

És csak akkor lehet visszaállítani az anyagi károkat, ha túlfoglalás. A kártérítés összege 650 dollár lesz későn célpont 2 óra, vagy 1300 dollár, ha későn több mint 2 órán át.

Az ingyenes reptéri szolgáltatás itt is megértésre kerül. kicsit más. Italok és ételek (leggyakrabban suhpaek) csak 4 órás várakozás után kerülnek rendelkezésre. És 2 után, ha te már belépett a repülőgépbe, és ott ült.

Hogyan kell használni a Compensair szolgáltatást? Pénz visszafizetési tapasztalat

A Compensair nagyon egyszerű:

• Először is ellenőrizzük a repülést, van-e kompenzáció és mennyi
• Megerősítés esetén minden adat kitöltésre és csatolásra kerül. repülőjegy: foglalási szám, név, cím stb. ilyen ugyanazon készlet egy másik utas számára, ha rendelkezésre áll.
• A kérelmet az összes rendelkezésre álló utas aláírása igazolja. (érintőpad, egér, a telefon képernyőjén) és az ügyvédeknek küldött szolgáltatás
• A cégtől érkezik a kérelem elfogadásának levele és várható várakozás 1-2 hónap múlva. Bármilyen frissítéssel kapcsolat postai úton

Alkalmazásunk még folyamatban van. Később vagyunk New York-ból Helsinkibe repült, elmaradt a következő járat Moszkvában és több mint 3 óra késéssel érkezett Sheremetyevóba. így mi, várakozás